龍山鎮龍華社區：“三紅模式”小支點撬動多元治理大格局

龍華社區是龍山鎮乃至龍陵縣唯一的純居民社區，與其他社區相比起來，龍華社區的居民70%以上都是單位人員，沒有耕地、山林等資源，是典型的“空殼村”，這就意味著龍華社區無優勢資源發展集體經濟。沒有外在條件就挖掘內在潛力，為此，龍華社區因地制宜，立足人口多的優勢，于2021年9月成立了龍陵縣華富家政服務有限公司，積極探索“紅色物業、紅色勞務、紅色家政”的社區治理“三紅模式”，為增強社區集體經濟、社區服務功能和社區治理能力開辟了一條新道路。

“紅色物業”讓集體經濟有收益

龍華社區以“紅色”為底，以家政公司為龍頭，采取“社區黨總支+物業公司+業主委員會+業主代表”四方聯結模式，引導小區選優配強、建立健全業主委員會，并在小區內建立黨群服務站，整合業委會、物業辦公室、調解委員會、基層協商工作站為一體，實現大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解“五事聯辦”。

以龍華社區意達園小區為例，在2021年以前，社區存在無物業服務、無管理單位、無人防物防的“三無”現象，不僅環境臟亂差，還時有盜竊事件發生，群眾怨聲載道。社區物業公司成立后，物業幫助社區完善了門禁系統、安裝監控、修繕路燈等，同時為小區劃定了停車位,規范了小區管理，減少了亂停亂放，改善了花臺等綠化，建立洗手池，并聘請安保保潔進行管理，充分發揮基層黨組織和黨員在服務群眾中的示范引領作用。

“自從推行‘紅色物業’后，之前堆積的垃圾清走了，綠化也越來越好；小區內安裝了監控和門禁系統，小區更安全了；路燈修好了，夜晚出行更方便了，我們這些居民都覺得幸福感越來越強。”小區內的蔣大姐回憶起小區的變化，可謂是如數家珍。

社區管理跟上了，群眾認可了，收益的問題也就迎刃而解。據了解，2022年龍華社區通過“三紅模式”實現集體經濟收入105.56萬元，經營收益61.6萬元，切實地解決了無集體經濟的問題。社區黨總支書記邱志云說，今年社區的目標是預計集體經濟收益可實現200萬元，實現社區和居民雙贏局面。

“紅色勞務”讓群眾就業不再難

“華富家政服務有限公司以機關企事業單位、家庭家政、小區物業為服務對象，破解了群眾就業難的問題。”邱書記說。

社區通過“單位下單+公司派單”訂單式模式，積極開展紅色勞務，為機關、企事業單位定向輸送保安、保潔、駕駛員、廚師等勞務服務。社區還積極對接協調縣城機關企事業單位用工需求，形成勞務清單，優先招聘轄區內無職業黨員、退伍軍人、回鄉大學生、有一技之長的外出務工返鄉人員等，并定向開展崗前培訓和集中統一管理，重點對業務技能、保密要求、工作紀律等進行培訓，確保公司輸送的勞務人員懂規矩、守紀律、會干事、能干事。同時服務人員由公司統一管理，按月發放工資，確保轄區內富余勞動力在家門口就有活干有收入，實現社區居民就業和再就業。

目前，公司已與龍陵縣龍山鎮、龍陵縣司法局、龍陵縣稅務局、龍陵縣自然資源局、龍陵縣機關事務局、龍陵縣政協6家單位簽訂勞務用工合同，開發就業崗位48個，培訓就業上崗48人。

“紅色家政”讓居民生活更舒心

由于龍華社區都為老舊小區，加上社區居民70%以上都是單位人員，大部分老年人是機關企事業單位退休人員和因子女經商或子女工作隨遷而來的，居家養老和家政服務一直是個難題。

針對這一情況，社區依托公司以居家養老為主攻方向，投資100余萬元建設居家養老服務中心，內設日間照料室、食堂、圖書室、理療室、棋牌室、休息室等，并配套建設了醫務室和老年人之家、兒童之家，為外出務工、在外經商工作等人員解決了老人無人照看的難題，為老年人提供了休閑娛樂和交流的平臺，既解決了老無所養的難題，也提升了老年人生活的幸福感和歸屬感。

除了居家養老服務以外，公司還向有需求的家庭提供家具家電維修清潔、衛生打掃等家政服務。社區居民表示，跟以往去外面找家政服務比起來，華富家政公司的家政服務更方便，家政工作人員上門服務的速度更快，而且態度都很好。

龍華社區的“三紅模式”，探索人性化、個性化、專業化、多元化服務的全方位新型社區服務體系，不斷強化社區為民、便民、安民功能，讓居民生活更加美好，基層更加和諧穩定。